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摩拜单车宣布全国免押 昆明用户可以开始退押金啦
时间:2018/7/5 点击:作者:李双双 来源:昆明日报

昆明信息港(昆明日报 记者李双双来自摩拜单车的消息,7月5日起,摩拜单车无门槛免押金福利覆盖全国运营城市,包括昆明用户在内的全国逾2亿摩拜用户可享受免押金骑行服务,无任何条件限制;新用户只须轻松扫码,即可开启骑行旅程。

值得关注的是,已缴纳押金的老用户则可随时申请退押金,全部操作须在摩拜APP内"我的钱包"页面按照提示进行,微信小程序暂不支持退押。摩拜在收到申请后会立即启动退还操作,一般在2到7个工作日内押金会退回到原支付账户,退完押金后,不影响用户骑行。

记者注意到,因第三方支付平台的产品设计原因,部分用户可能无法实现自动退押,针对此类情况,摩拜单车APP退押界面会自动提示用户输入本人的转账信息,在核实账户信息无误后进行转账处理。

此外,少数用户因解绑或更换支付银行卡,或因账号填写错误而导致退款路径错误、款项无法汇出,用户可以通过摩拜APP在线客服或者400热线,提供摩拜账户和支付流水号以供客服查询和处理。

业内人士称,摩拜成为共享单车企业中首个全国无门槛、全面免押金、坚持高效运营、践行企业担当的“责任型成长”企业,带领行业步入了全新高水平标准化进程,实现了共享经济发展的新跨越。

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(部分用户无法实现自动退押的退押界面流程图)

摩拜入驻美团APP 全场景消费体验升级

为进一步提升用户体验,鼓励更多人加入绿色免押骑行的行列,摩拜与美团还共同宣布,摩拜单车扫码入口7月5日起将出现在美团 APP首页,与美团提供的 “美食”、“外卖”等主流服务同级,让用户更好地享受智能共享单车服务。

此次双方为用户提供了更加完整的闭环消费体验,实现全场景消费体验升级,摩拜成为美团到店、到家、旅行各场景的最佳连接。未来,双方将更好践行“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,通过业务和场景联动,为消费者创造美好生活。 

相关:“摩拜助力车”发布:将提高城市3-5公里出行效率

摩拜正式发布了新一代共享出行产品——摩拜助力车。该款助力车致力于解决用户3-5公里的出行问题,提高出行效率。昆明人啥时候可以骑上这种助力车?来自摩拜方面的声音表示,具体投放日期尚未确定。

据悉,这种摩拜助力车时速可达到20km,采用了与特斯拉相同的世界顶级电芯,来保证电助力的安全稳定和强劲续航。每辆摩拜助力车都智能联网,可以通过强大的后台,实时监控车辆的健康状况。人机交互/车电系统/造型语言/材料科学等方面不断探索。最终的成果凝聚了摩拜对于品质制造、共享场景和智能科技上的经验。


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